Kapcsolatfelvétel
Egyetlen elveszett üzenet is sok, ezért kérjük, hogy a nyomon követhetőség és gyorsaság érdekében, munkatársainkat keresse a központi telefon számon és e-mail címen.Központi iroda
1181 Budapest, Üllői u. 395.
- Email: info@optimalis.info
- Telefon: +36 1 297 0155
- Fax: +36 1 290 0978
- Mobil: +36 30 646 4688
Az Optimális Biztosítási Portfólió Kft. szervezeti és ügykezelési felépítése
Előkészítési csoport
- Minden beérkezett igényt, feladatot kérést beazonosít
- Besorolja, hogy milyen részfeladatokat kell elvégezni a kérés tökéletes, határidőre történő elvégzéséhez
- Regisztrálja a „Optimális Feladatkövető Rendszer”-ben
- Meghatározza a végső és a részfeladatok határidejét
- Kiadja a feladatot a felelős vezetőnek
- A feladat elvégzését követően ellenőrzi, hogy megfelelő módon határidőre lekészült a feladat
- Lezárja a munkalapot az elektronikus nyilvántartó rendszerben.
Tervezési csoport
- Beszerzi a Megbízóra vonatkozó összes olyan információt, mely a kockázatok beazonosításához, elbírálásához, kezeléséhez szükséges
- Beszerzi az összes információt a jelenleg biztosítással lefedett kockázatokról, biztosítási szerződések paramétereiről
- Értékelő szakvéleményt készít a kockázatkezelés kialakítására, az „Optimális Biztosítási Portfólió” megvalósítására vonatkozóan
- Egyeztető tárgyalásokat folytat a Megbízóval a kiírandó biztosítási fedezetre vonatkozóan
- Elkészíti a versenykiírást a biztosítótársaságok felé.
Kivitelezési csoport
- Lefolytatja a versenyeztetést a biztosító társaságok között az előzetesen egyeztetett formában(közbeszerzés, tárgyalásos...stb)
- Értékeli, és egyen szilárdságúvá alakítja a biztosítók vállalási ajánlatait
- Minősíti a biztosítókat a pénzügyi stabilitásuk, kárrendezési, adminisztrációs, stb... tevékenységük alapján
- Megbízóval történő egyeztetés alapján kialakítja a végleges biztosítási konstrukciót mind fedezet, mind díj vonatkozásában
- Elkészítik a Megbízó és a kiválasztott Biztosítók által is aláírandó biztosítási ajánlatot
- Az ajánlat mellékleteit beszerzi, a biztosító által elfogadható formájúvá alakítja
- Az ajánlatot dokumentáltan határidőre eljuttatja a megfelelő biztosítókhoz
Adminisztrációs csoport
- Rögzíti a kialakított biztosítási szerződéseket az „Optimális Szerződéskezelő Rendszer”-ben
- Eléri, hogy a megfelelő biztosítók az ajánlattal egyező tartalmú kötvényt bocsássanak ki
- Ellenőrzi a beérkezett kötvényeket, igazolásokat
- Engedményezéseket, kedvezményezetti bejegyzéseket, igazolásokat készít illetve készíttet az érintett biztosítókkal
- Zöldkártya kiadásokat, fedezetigazolásokat bonyolítja
- Módosításokat bonyolít a már meglévő kötvényeken
- Minden módosítást regisztrál és regisztráltat a megfelelő helyeken
Díj-és számla kezelési csoport
- Eléri, hogy a biztosítók határidőre kiállítsák a Megbízó által fizetendő számlákat
- Ellenőrzi a beérkezett számlákat, javíttatja a biztosítókkal
- A kockázatban maradás érdekében a helytelenül vagy nem beérkezett számlák esetén díjbekérőket állít ki
- Dokumentáltan kiküldi a helyesen kiállított számlákat
- Figyeli a Megbízó díjrendezettségét, szükség esetén figyelmeztet a díjfizetés elmaradásáról
Kárrendezési csoport
- Beazonosítja a beérkezett kárinformációkat
- Megtalálja a legmegfelelőbb formát a kár bejelentésére vonatkozóan (ha lehet, több biztosítási szerződés vonatkozásában is)
- Elvégzi a kárbejelentést
- Megszervezi a kárszemlét
- Részt vesz a kárfelméréseken
- Összeállítja a kárrendezési dokumentációt
- Dokumentáltan tárgyalásokat folytat a biztosítókkal a maximális kártérítési összeg elérése érdekében
- Ellenőrzi a biztosítók kárkifizetési ajánlatait, kárszámításait
- Ellenőrzi a kártérítési összeg kifizetését
